Si de verdad quieres generar una fidelización a largo plazo, necesitas conocer como el público objetivo percibe tu marca o proyecto. Por este motivo, desde Marketing Lovers te contaremos cuáles son los 7 elementos esenciales para crear una buena estrategia de branding en tu empresa.
¡Toma nota!
Contenidos
¿Qué es el Branding?
Antes de indagar en cómo puedes realizar una estrategia de branding en tu empresa, nos parece pertinente que conozcas el concepto y la importancia de esta herramienta. El branding abarca muchas cosas dentro de una marca, no solo es la imagen o el logotipo con el que las personas asocian o se relacionan, sino que implica el proceso de constitución, innovación y cambio externo e interno de todo un emprendimiento.
Esta estrategia o herramienta se ha adaptado a los distintos cambios en el medio, beneficiándose de la expansión que otorgaron las redes sociales. De este modo, existen diferentes maneras de alcanzar y exhibir a una marca determinada, y estas son parte de una estrategia de branding.
▶ Ejemplos de Branding
Marcas como Coca-Cola salieron al mercado en 1886 y pasó por diferentes cambios desde su concepción hasta la actualidad, donde trata de mantener su relevancia frente a otras bebidas gaseosas: Sprite o Fanta. ¿Cómo lo consiguen?
Una manera muy común es utilizando la imagen de influencers en los medios de la marca y en los del artista. Así como, tendencias de concientización en el mundo como el cuidado del medio ambiente con el reciclaje.
No solo a nivel global, sino que las empresas pueden aplicar una estrategia de branding de forma local a través de la búsqueda de, por ejemplo, si seguimos con la mención de los influencers, las marcas arman campañas con personajes de su localidad. ¿Por qué? Porque son un referente ante cierto público objetivo que son asiduos a sus plataformas.
Elementos esenciales en una estrategia de Branding
A continuación, procedemos a exponer los 7 elementos básicos dentro de una buena estrategia de Branding.
1. Definir propósito
El primer elemento básico dentro de una estrategia de branding es la definición de un propósito específico con el objetivo de lograr una distinción ante los usuarios y la misma competencia. Este puede ser enfocando desde dos vertientes: funcional e intencional.
Cuando tu estrategia se centra en medir la funcionalidad de la marca, significará que su propósito está relacionado con ámbito económico. En el caso, de estar enfocado en la intención, mides la aceptación de los diferentes usuarios y si obtienes una fidelización concreta.
2. Ser flexible
Las tendencias están en constante cambio, por lo que no puedes mantener tu estrategia de branding estática, sin realizar ningún cambio importante en el tiempo. No obstante, crecer o evolucionar no implicar perder la esencia de la marca en el camino.
En ese sentido, el elemento de la flexibilidad trata de adaptarse a la diversidad de cambios en el medio. De tal manera que, alcances a más usuarios a través de referentes o temáticas relevantes en el mercado.
3. Estabilidad
Para tener éxito en un plan de branding, necesitas disponer de una estabilidad en las tácticas que desarrolles dentro de la marca. De este modo, la clave de una buena estrategia de branding no solo está en hacer publicaciones masivas en aplicaciones relevantes como Facebook sino en que exista un lineamiento coherente en el mensaje a transmitir a los usuarios en esas plataformas.
Los temas desarrollados deben aportar algo a la marca, no ser imágenes o mensajes vacíos sin un propósito determinado.
4. Conexión
Si el público objetivo no siente una conexión emocional con algún referente de tu marca, no estás realizando una campaña óptima de branding. Por ello, el desarrollo de este elemento es primordial, ya que consigues avanzar hacia una verdadera fidelización.
Actualmente, un buen ejemplo de ello son los productos de la Samsung, que representan lo último en tecnología inteligente en toda clase de aparatos electrónicos. Existe entre las personas una expectativa de los últimos lanzamientos de la marca.
5. Trabajo del equipo
El mensaje de la empresa se exhibe en todos los ámbitos como el equipo de trabajo que conforma a la marca. De esta manera, los valores de la marca deben estar reflejados en la labor que desempeñen a diario.
Con esto obtienes transmitir confianza y cercanía frente al público objetivo, ya que no hay mejor vía para transmitir una imagen que a través de tu equipo.
6. Análisis de la competencia
Durante la realización de una buena estrategia de branding requerirás de un análisis directo de la competencia. ¿Con qué fin? Al observar lo que hace la competencia podrás evaluar sus estrategias, y a su vez lograrás establecer cuáles son las diferencias positivas a desarrollar.
Si quieres alcanzar el éxito con la herramienta del branding, necesitas definir una base sólida en tu marca. Para ello, es vital el análisis de la competencia porque en esta era digital hay muchas empresas posicionadas en el medio.
7. Fidelización del público objetivo
Este elemento resulta el más complicado dentro de toda estrategia de branding porque conseguir clientes tiene sus tácticas, pero conservarlos es otra historia. No obstante, no es una misión imposible.
A pesar de que, los gustos del público objetivo son variados por la infinidad de tendencias, temáticas y formas de alcanzar al usuario de una marca. Por medio de una vinculación positiva conseguirás demostrarle a tu público objetivo la importancia que tiene para tu empresa, logrando así una fidelización.
¿Deseas mejorar la estrategia de branding en tu empresa? Entonces no dudes en contactar con nuestro equipo, impulsamos tu marca adecuándonos a tus necesidades.